Upgrades applicatifs et techniques d’envergure/Trois sauts technologiques !

Client : Securitas — secteur Services.
Trois sauts technologiques successifs, en mode Big Bang, sur deux applications métier (RH/Paie et Finance), pour résorber la dette technique sans surcoût d'implémentation.
Contexte
- Forte dette technique et fonctionnelle imposant un upgrade applicatif et technique complexe.
- Trouver une alternative au coût d'upgrade estimé par l'éditeur et l'ESN, équivalent à celui d'une implémentation initiale.
- Montée de version des applications HR/Global Payroll et Finance, en respectant des contraintes de haute disponibilité.
- Limiter le temps d'arrêt des environnements de production à un week-end.
- Respecter la synchronisation entre les bases RH et Finance, afin de ne pas développer d'interfaces transitoires.
Leviers
- Application Finance : 2 sauts (V8 → V9 → V9.2) des modules GL, AP, AR, AM, BI, PC, CA.
- Application RH/Paie : 2 sauts (8.3 → V9 → V9.2) des modules GA, Formation, Global Payroll.
- Sauts techniques : 8.20 → 8.49 → 8.54.
- Refonte du référentiel technique pour bénéficier d'une correspondance projet/composant.
- Revue et migration du référentiel de paramétrage.
- Édition de rapports d'analyse technique pour la préparation des ateliers fit/gap et le report du code et de ses impacts sur les interfaces et le reporting.
Approche
- Méthodologie incluant trois sauts technologiques dans un projet Big Bang portant sur deux applications métier.
- Maîtrise du juste patrimoine de données.
- Estimation des charges de report de développement — report optimisé.
- Constitution des référentiels techniques et fonctionnels.
- Audit technique, fonctionnel et modèle de données des environnements de recette à chaque Move to Prod.
Résultats
Nous sommes passés de 2 500 jours à 1 400 jours, soit une économie substantielle de 40 %. Le débouclage du projet est un succès : originalité de la démarche, supériorité économique palpable, ratio d'optimisation de 300 % et couple technico-fonctionnel aligné.
— Christophe Guéguen, DSI, Securitas
- Trois vagues d'upgrade maîtrisées : 2009 (8.0 → 8.3 → 9.0), 2012 (9.0 → 9.2, −40 % sur le coût complet du projet) et 2016 (PUM & Tools 8.55, −50 % sur le coût complet).
- Cycle de vie optimisé : 17 mois de projet en 2009, 9 mois en 2014.
- Économie globale de 40 % (de 2 500 à 1 400 jours), ratio d'optimisation de 300 %.